FAQ - Förändringar och förbättringar för dig som interninstruktör

• Toyota fortsätter bedriva truckinstruktörsutbildning.
• Toyota erbjuder även fortsättningsvis instruktörsutbildningar för kran, lift och fallskydd.
  Dessa utbildningar kommer att genomföras av vår samarbetspartner MA-system.
• Förfrågningar eller bokningar – kontakta Toyota.
• Instruktörsbevisen kommer även fortsättningsvis vara med Toyotas profilering.

Instruktörskonferensen (vecka 5-konferensen) kommer att genomföras som tidigare.

Behöver ni hjälp med förare- och operatörsutbildningar, då vänder ni er som tidigare till regionansvariga.

• Utbildningsmaterial och prenumerationsavtal för kran, lift (inkl. eLift) och fallskydd kommer fortsättningsvis vara neutrala.
• Prenumerationsavtal fortlöper i övrigt som vanligt.

Aktuella avtalspriser på utbildningsmaterial framgår i webshopen.

• Beställningarna av utbildningsmaterial görs via webshopen på instruktörsportalen på Toyotas hemsida (se vidare information om webshopen). Men det går även bra att kontakta MA-system direkt via mail eller telefon.
  Beställningar lagda innan kl. 12.00 skickas samma dag om inget annat är överenskommet.
• Beställningar av lösenord till eTruck och eLift görs på samma sätt som tidigare – antingen direkt i Instructor Portal alternativt i webshopen.
• Leveranserna sker från MA-systems lager i Lund med Schenker eller PostNord.
• Orderbekräftelse och faktura kommer från vår samarbetspartner MA-system om inte annat är avtalat.

För att logga in på webshopen för första gången klickar du på ”Glömt lösenord” i inloggningsrutan. Ange din e-postadress och klicka på ”Skicka återställningskod”. Ett e-postmeddelande skickas då till den e-postadress du angav med information om hur du skapar ett lösenord.

https://utbildningsmaterial.toyota-forklifts.se/

• Intygen skrivs ut på samma sätt som tidigare, m.a.o. via Instructor Portal.
• Förar- och operatörsintygen kommer fortsättningsvis vara med Toyotas profilering.
• Efter utskrift skickas intygen från MA-system direkt till beställaren.

OBS! Från och med den 1 juni övergår intygsregistreringen till att endast gälla utskrift av intyg. Det innebär att kompetenserna inte längre sparas i Toyotas databas.

Anledningen till denna förändring beror på att det nuvarande upplägget inte är hållbart på sikt avseende Dataskyddsförordningens (GDPR) regelverk.

Toyota kommer dock att erbjuda varje företag att föra sitt eget kompetensregister i Instructor Portal, med tilläggstjänsten nivå 2 eller 3. Det innebär också att Toyota kommer flytta över historiken till respektive företags kompetensregister. Det framgår i Instructor Portal vilka funktioner som ingår i respektive nivå.

Tilläggstjänsterna är avgiftsbelagda.

Vidare information avseende kompetensregistret kommer inom kort.

Fram tills att ert företag har beslutat om man önskar fortsätta föra sitt kompetensregister i Instructor Portal, kommer samtliga kompetenser i samband med utskrift av intyg att sparas i bakgrunden så att ingen data går förlorad.

• Support av digitala tjänster och utbildningsmaterial – kontakta MA-system.
• Support av utbildningsfrågor, lagar och förordningar m.m. – kontakta Toyota eller regionansvarige.