Våra egna medarbetares och alla arbetare i vår värdekedjas hälsa, säkerhet och välbefinnande är vår allra högsta prioritet och själva förutsättningen för en hållbar affärsverksamhet. Vårt åtagande för säkerhet genomsyrar hela organisationen och styrs av Toyota Industries Corporation’s Zero Accidents Vision och Bradley Safety Model, som betonar ledarskap, utrustning, processer och människor.
För oss innebär detta att lyssna aktivt, samarbeta, sätta tydliga riktlinjer, främja balans mellan arbete och privatliv, erbjuda flexibilitet och tillhandahålla verktyg och resurser som stödjer allas välbefinnande – även för de människor som arbetar för våra kunder, leverantörer, distributörer och andra affärspartners. Detta gemensamma åtagande är anledningen till att vi sätter människor i centrum.
Vi är övertygade om att en inkluderande kultur byggs genom olika perspektiv och bakgrunder, vilket berikar vår arbetsplats och driver innovation. För att lyckas behöver vi allas fulla engagemang och stöd. Här bidrar alla till att skapa en sådan kultur.
Med fullt stöd från vår Executive Management Team och alla Managing Directors investerar vi aktivt i DEI‑initiativ. Våra riktlinjer är utformade för att eliminera partiskhet i rekrytering, främja rättvisa och skapa lika möjligheter. En e‑learningkurs för hela företaget stärker engagemanget för inkludering på alla nivåer.
Toyota Material Handling Italy blev den första organisationen inom koncernen att uppnå viktiga certifieringar inom D&I och jämställdhet, vilket sätter en standard för andra enheter att följa. Culture Week, som hålls årligen, lyfter fram det gemensamma ansvaret för utveckling och hyllar alla medarbetares bidrag. Andra gemensamma initiativ inkluderar kompetensutveckling och workshops, medarbetarundersökningar, medvetandehöjande aktiviteter och nätverkande över bolagsgränser för att utbyta goda metoder, t.ex. medlemskap i Open@Work.
På Toyota Material Handling Europe står kundernas säkerhet och komfort i centrum för allt vi gör. Från produktutveckling till eftermarknadsservice säkerställer vårt kvalitetsfokus att varje truck är designad, testad och tillverkad enligt de högsta TPS‑standarderna. Med ISO‑certifierade fabriker och servicebolag levererar vi pålitliga produkter som stöds av expertutbildningar och certifieringsprogram för tekniker.
Vår vision om noll olyckor innebär säkrare drift för våra kunder och deras medarbetare. Ergonomiska konstruktioner som håller förarna bekväma och avancerade assistanssystem som aktivt förhindrar kollisioner bidrar till en tryggare och smidigare upplevelse varje dag.
Med över 350 000 uppkopplade truckar världen över ger våra smarta fleet‑lösningar kunderna möjlighet att övervaka sina verksamheter, säkerställa att endast behöriga förare får tillgång och minimera risker genom insikter i realtid. Tillsammans med vår branschledande truckförarutbildning – certifierad av Bureau Veritas – kan kunderna lita på våra produkter. Oavsett om det handlar om högkomfortstolar, AI‑drivna detekteringssystem eller robusta rutiner för dataskydd är vi dedikerade till att leverera säkrare och mer effektiva arbetsplatser.
Som en global ledare inom trucktillverkning är vi engagerade i att bygga en cirkulär leverantörskedja och integrera ansvarsfulla arbetssätt i varje steg av vår inköpsprocess. Med 80 % av våra leverantörer lokaliserade nära våra produktionsanläggningar stärker vi de lokala ekonomierna samtidigt som vi minskar transporternas miljöpåverkan. Samtidigt erkänner vi komplexiteten i att arbeta med leverantörer i olika regioner, där lagstiftning och hållbarhetsstandarder varierar. Därför har vi etablerat en dedikerad ESG‑arbetsgrupp inom vår inköpsavdelning, som säkerställer att vår verksamhet inte bara följer ny lagstiftning utan också aktivt driver våra hållbarhetsmål framåt.
Vårt initiativ för hållbara inköp levererar redan mätbara resultat. Vi uppmuntrar leverantörer att följa vår uppförandekod och ansluta sig till EcoVadis‑plattformen, vilket möjliggör transparens, utvärdering och kontinuerliga förbättringar. Genom att kombinera stark styrning med nära leverantörssamarbete skapar vi en värdekedja som inte bara är effektiv, utan också engagerad i rättvisa arbetsvillkor och minskad miljöpåverkan.
Att ta hand om samhällen innebär att se bortom traditionellt affärstänkande och omfamna hållbarhet som ett gemensamt ansvar. Vi är engagerade i att övervaka och förebygga föroreningar, skydda biologisk mångfald och ekosystem samt hantera PFAS i våra produkter för att minska långsiktiga risker. Vårt fokus på skogsskövling speglar den akuta betydelsen av att skydda naturliga livsmiljöer och de samhällen som är beroende av dem.
Samtidigt höjer vi nivån på vår styrning för att säkerställa likvärdigt rättsligt skydd, särskilt eftersom inte alla våra leverantörer verkar i regioner med starka skyddsmekanismer. Även om de flesta finns i Europa är vissa baserade i länder där skyddet är svagare och samhällena mer sårbara. Den senaste EU‑lagstiftningen inom klimat och social hållbarhet utmanar oss att gå ännu längre, och vi välkomnar möjligheten att bidra till mer rättvisa spelregler.
Sedan 2010 har vi stolt samarbetat med Europeiska arbetsmiljöbyrån (EU‑OSHA). Tillsammans delar vi goda exempel och stöttar kampanjer som ökar medvetenheten om arbetsplatssäkerhet.
Vårt fokus på proaktiva initiativ för hälsa och välbefinnande växer. Alla våra fabriker är nu ISO 45001‑certifierade för ledningssystem inom arbetsmiljö och säkerhet, och vi arbetar mot målet att utöka denna certifiering till alla Marketing & Sales‑bolag och lager senast 2029.